Adatvédelmi nyilatkozat

A kezelt adatok köre

A ratingplatforms.com oldal használata során kizárólag olyan személyes adatokat kérünk el, amelyek elengedhetetlenek az offline rendezvények szervezéséhez, a látogatók tájékoztatásához és a velük való kommunikációhoz. A tipikusan kezelt adatok köre a következő lehet:

• Név – hogy személyre szabottan szólíthassuk meg a jelentkezőket és érdeklődőket;
• E-mail-cím – értesítések, visszaigazolások, programváltozások és információk küldésére;
• Telefonszám – szükség esetén gyors egyeztetésre az eseményekkel, részvétellel vagy foglalásokkal kapcsolatban;
• Érdeklődési kör, preferált programtípusok (pl. koncert, stand-up, DJ party, tematikus est, offline poker) – hogy releváns információkat tudjunk küldeni;
• Kapcsolati adatok (vállalati név, pozíció, számlázási kapcsolattartó adatai, ha releváns) – elsősorban céges rendezvények, privát események szervezésénél;
• Eseményre vonatkozó részvételi adatok (pl. foglalás időpontja, létszám, kiválasztott programcsomag) – a szervezés és lebonyolítás tervezéséhez.

Nem gyűjtünk olyan adatokat, amelyek a rendezvények céljához nem szükségesek, és nem kérünk be bankkártyaadatokat, online fizetési azonosítókat vagy szerencsejátékra utaló adatokat a weboldalon keresztül.

Adatgyűjtés célja

A megadott személyes adatokat kizárólag jól meghatározott, jogszerű és átlátható célokra használjuk fel. Ezek a célok különösen a következők:

• Események szervezése és lebonyolítása – a jelentkezések kezelése, létszámtervezés, helyfoglalás, programstruktúra kialakítása;
• Kapcsolattartás a résztvevőkkel – visszaigazolások, részletes programinformációk, érkezési tudnivalók, esetleges módosítások, lemondások és helyszínváltozás kommunikálása;
• Érdeklődők tájékoztatása – információküldés aktuális és közelgő eseményekről, offline programokról, tematikus estekről, beleértve az offline poker esteket is, kizárólag szórakozási célú keretek között;
• Ajánlatkérés és foglalási igények kezelése – céges rendezvények, privát események, tematikus programcsomagok iránti megkeresésekre adott válaszok;
• Visszajelzések kezelése – a látogatói élmény javítása, programjaink minőségének és szervezési folyamataiknak fejlesztése érdekében.

Az adatokat semmilyen körülmények között nem használjuk fel online szerencsejáték, fogadási vagy bármilyen pénzügyi, játékosprofil-építési célokra, és nem értékesítjük harmadik fél részére marketingcélokra.

Hozzáférési jogosultságok

A személyes adatokhoz kizárólag a Rating Platforms rendezvényszervező ügynökség azon munkatársai férnek hozzá, akiknek ez feltétlenül szükséges a munkavégzésükhöz, vagyis az offline események létrehozásához, szervezéséhez és lebonyolításához.

• Szervezési és operatív csapat – a jelentkezések, foglalások és programok előkészítése érdekében;
• Kapcsolattartók és ügyfélszolgálat – a vendégekkel való kommunikáció, kérdések megválaszolása és módosítások egyeztetése céljából;
• Adatkezelésért felelős vezető – a jogszabályi megfelelőség biztosítására, az adatkezelési irányelvek nyomon követésére.

Munkatársaink titoktartási kötelezettség alatt állnak, és megfelelő képzést kapnak a személyes adatok biztonságos és felelős kezeléséről.

Adattárolás időtartama

A személyes adatokat csak a szükséges ideig, a vonatkozó jogszabályokkal és a rendezvényszervezés gyakorlati igényeivel összhangban tároljuk.

• Eseményhez kötődő adatok – az adott offline program, eseménysorozat vagy rendezvény lezárásáig, illetve a kapcsolódó adminisztratív feladatok befejezéséig (pl. visszajelzések, panaszkezelés, számlázás, ha releváns);
• Jogszabályi megőrzési kötelezettség alá eső adatok – a vonatkozó törvények által előírt ideig (pl. számviteli előírások szerinti bizonylatok és kapcsolódó adatok);
• Hírlevélre vagy értesítésekre feliratkozók adatai – mindaddig, amíg a felhasználó le nem iratkozik, vagy nem kéri a törlést, illetve amíg az adatkezelés célja fennáll.

Amennyiben az adatkezelés célja megszűnik, vagy a tárolási határidő lejár, a személyes adatokat biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.

Adatbiztonság

A személyes adatok védelme kiemelt fontosságú számunkra. Technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy a kezelt adatok biztonságát garantáljuk, és megakadályozzuk az illetéktelen hozzáférést, módosítást vagy nyilvánosságra hozatalt.

• Titkosított kommunikáció – a weboldalhoz való kapcsolódást korszerű titkosítás (például HTTPS) védi, amely csökkenti az adatátvitel közbeni illetéktelen hozzáférés kockázatát;
• Korlátozott hozzáférés – a belső rendszerekhez és adatbázisokhoz csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá, role-based jogosultságkezeléssel;
• Biztonságtudatosság – munkatársaink rendszeres tájékoztatást és iránymutatást kapnak az adatbiztonsággal és adatvédelemmel kapcsolatos elvárásokról;
• Rendszeres ellenőrzés – folyamatosan figyelemmel kísérjük adatkezelési gyakorlatainkat, és szükség esetén frissítjük azokat a technológiai és jogszabályi környezet változásainak megfelelően.

Mindent megteszünk az adatok védelme érdekében, ugyanakkor teljes körű kockázatmentesség az interneten nem garantálható. Amennyiben adatbiztonsági incidenst észlelünk, a vonatkozó jogszabályok szerint járunk el, és szükség esetén értesítjük az érintetteket és az illetékes hatóságot.

Adattovábbítás harmadik feleknek

Elkötelezettek vagyunk abban, hogy a személyes adatokat ne használjuk fel a látogatók tudta és hozzájárulása nélkül, és harmadik fél részére ne továbbítsuk indokolatlanul.

• Nincs értékesítés vagy marketingcélú átadás – személyes adatokat nem adunk el, és nem adjuk át reklám- vagy direkt marketing célokra külső partnereknek;
• Jogszabályi kötelezettség – amennyiben jogszabály kötelez minket adatok átadására (pl. hatósági megkeresés), a törvényi előírásoknak megfelelően járunk el, a szükséges legkisebb adatmennyiség továbbításával;
• Technikai szolgáltatók – ha a weboldal üzemeltetéséhez, tárhely-szolgáltatáshoz vagy e-mail-küldéshez külső szolgáltatót veszünk igénybe, velük adatfeldolgozói szerződést kötünk, amely garantálja a személyes adatok megfelelő védelmét.

Semmilyen, szerencsejátékhoz, online fogadáshoz vagy valódi pénzes tranzakciókhoz kapcsolódó adat továbbítására nem kerül sor, mivel ilyen szolgáltatásokat nem nyújtunk.

Felhasználók jogai

A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok (különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete, a GDPR) alapján a felhasználókat a következő jogok illetik meg személyes adataik kezelése kapcsán:

• Hozzáféréshez való jog – Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e a személyes adatait, és ha igen, milyen adatokról, milyen célból és milyen jogalapon van szó;
• Helyesbítéshez való jog – kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését, frissítését, kiegészítését;
• Törléshez való jog – bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését (például, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy ha az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás és azt visszavonja);
• Adatkezelés korlátozásához való jog – kérheti, hogy bizonyos időszakra vagy bizonyos adatok tekintetében az adatkezelést korlátozzuk (például vita rendezéséig);
• Adathordozhatósághoz való jog – kérheti, hogy személyes adatait strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelő részére, ha ennek technikai feltételei fennállnak;
• Tilakozáshoz való jog – jogosult tiltakozni személyes adatai kezelése ellen, ha úgy érzi, hogy az adatkezelés jogos érdeken alapul, és az Ön jogai és szabadságai elsőbbséget élveznek;
• Panasz benyújtásának joga – ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi előírásokat, panaszt nyújthat be az illetékes felügyeleti hatóságnál.

Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi „Kapcsolat az adatvédelemmel kapcsolatban” részben megadott elérhetőségeken.

Kapcsolat az adatvédelemmel kapcsolatban

Ha kérdése, kérése vagy észrevétele van személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, illetve ha szeretné gyakorolni a fenti jogait (hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, adathordozhatóság), kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Az adatvédelmi megkereséseket a következő csatornákon fogadjuk:

• Online kapcsolatfelvétel – a weboldal Kapcsolat oldalán elérhető űrlap kitöltésével;
• E-mail – az adatvédelmi ügyekhez dedikált elérhetőségen ([email protected] vagy a kapcsolattartási címen megadott e-mail-fiók egyikén);
• Postai cím vagy egyéb elérhetőség – amely az aktuális Kapcsolat oldalon kerül részletesen feltüntetésre.

Minden beérkező adatvédelmi megkeresésre a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb a jogszabályban előírt határidőn belül válaszolunk.

Cookie-k és sütik kezelése

A ratingplatforms.com weboldal cookie-kat (sütiket) használ annak érdekében, hogy felhasználóbarát, gyors és biztonságos böngészési élményt biztosítson, valamint hogy megértsük, hogyan használják látogatóink az oldalunkat. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyek az Ön eszközén kerülnek elhelyezésre a böngészés során.

A cookie-k típusa és célja többek között a következő lehet:

• Feltétlenül szükséges cookie-k – a weboldal alapvető működéséhez, a navigációhoz és bizonyos funkciók (pl. űrlapok, cookie-hozzájárulási banner) használatához elengedhetetlenek;
• Teljesítmény- és analitikai cookie-k – segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók az oldalt (pl. legnépszerűbb oldalak, hibák felderítése), így fejleszthetjük a tartalmat és a felhasználói élményt;
• Funkcionális cookie-k – megjegyezhetik bizonyos beállításait (például nyelvi vagy megjelenítési preferenciákat), hogy a következő látogatás alkalmával kényelmesebb legyen a használat.

A cookie-k használatát a böngésző beállításaiban bármikor módosíthatja, illetve törölheti a már elhelyezett cookie-kat. Fontos tudni, hogy a feltétlenül szükséges cookie-k tiltása a weboldal egyes funkcióinak korlátozott működéséhez vezethet.

A cookie-k kezeléséről és a beállítási lehetőségekről részletesebb tájékoztatást találhat a weboldalon megjelenő cookie-értesítőben és kapcsolódó információs felületen.

Adatvédelmi szabályok frissítése

Adatvédelmi gyakorlatainkat és a jelen nyilatkozat tartalmát időről időre felülvizsgáljuk azért, hogy azok mindig megfeleljenek a hatályos jogszabályoknak, valamint a technológiai és szolgáltatási környezet változásainak.

Fenntartjuk a jogot, hogy az Adatvédelmi nyilatkozatot bármikor módosítsuk vagy kiegészítsük. A frissített verzió a közzététel időpontjától kezdve irányadó, ezért javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt, különösen új eseményekre történő jelentkezéskor vagy nagyobb változások esetén.

Amennyiben a módosítások a személyes adatainak kezelését lényegesen érintik, lehetőség szerint külön értesítést is küldünk (például e-mailben vagy a weboldalon megjelenő kiemelt tájékoztatás formájában).